Компания Quick-China компенсирует полную стоимость повреждённой или утерянной части заказа и ее доставку до Москвы. Стоимость страховки - 1% от общей суммы заказа без учета доставки до Москвы. 1% будет считаться от суммы выкупа, когда заказ уже соберется полностью на складе. Так будет понятно какая вышла конечная сумма за выкуп товара и позволит клиенту еще на стадии выкупа корректировать свой заказ (Добавлять позиции или наоборот отменять их). 1% страховки оплачивается вместе с доставкой с Китая до Москвы.
Quick-China не несет ответственность за не застрахованный груз! Страховка не распространяется на хрупкий груз без обрешетки.
Мы работаем также как и раньше, компенсация будет выплачивается только для тех кто оформил страховку. Если вы получили товар поврежденный или не получили вовсе, то мы возвращаем стоимость товара и стоимость доставки из Китая до Москвы. За услуги транспортных компаний до Вашего города компенсации не будет.
Не вся ответственность за ваш заказ лежит на нашей компании. Недавно на складе китайской карго-компании произошел пожар. Все заказы, которые посредники сдали в данную карго сгорели. И так как не было страховки груза, все средства возмещались клиентам из собственного бюджета компаний, так как карго-компания возвращает только за доставку с Китая до Москвы и то не полную стоимость. Ранее мы компенсировали все случаи, но теперь мы вынуждены ввести страховку на сайте. Теперь для Клиентов, которые не оформляют страховку возврата денежных средств не будет.
Недавно на складе китайской карго-компании произошел пожар. Все заказы, которые посредники сдали в данную карго сгорели. И так как не было страховки груза, все средства возмещались клиентам из собственного бюджета компаний, так как карго-компания возвращает только за доставку из Китая до Москвы и то не полную стоимость. Ранее мы компенсировали все случаи, но теперь мы вынуждены ввести страховку на сайте. Теперь для Клиентов, которые не оформляют страховку возврата денежных средств не будет.
С Уважением компания Quick-China
Крупные аккумуляторы временно не отправляем.
Дорогие клиенты, обращаем ваше внимание: крупногабаритные аккумуляторы (например, для автомобилей) временно не отправляются. Пожалуйста, уточняйте возможность отправки заранее при оформлении заказа. Больше
1 и 6 октября выходные дни на сайте.
Дорогие клиенты! В Китае с 1 по 8 октября 2025 года будут праздничные выходные: 1 октября отмечается День образования КНР, а 6 октября — Фестиваль середины осени. Наши сотрудники отдыхают 1 и 6 октября, в остальные дни сайт работает без... Больше
Проверки фур на границе Казахстан–Россия. Доставка задерживается.
Уважаемые клиенты! На данный момент доставка грузов через карго задерживается. Причина — проверки на границе Казахстан–Россия, а также на московских складах «Южные ворота» и «Люблино». По предварительным данным, усиленные досмотры связаны с поиском запрещённой техники. Таможенные службы проверяют весь транспорт, что... Больше
Проверки грузов, возможны задержки в сроках поставки.
Уважаемые Клиенты, информируем вас, что на одном из участков маршрута в Москву проходят профилактические проверки таможенных служб, в том числе досмотры грузовых автомобилей. В связи с этим возможны задержки доставки. Ситуация носит форс-мажорный характер и не зависит от нас. Надеемся... Больше
с 16.09 Одежда отправляется только отдельно от других товаров!
Дорогие клиенты! Информируем вас, что начиная с сегодняшнего дня одежду нужно оформлять и отправлять отдельно от других категорий товаров. Это связано с особенностями тарифа и правилами транспортировки. Больше
Возможны задержки в сроках доставки.
Уважаемые клиенты! В связи с введением новых процедур въезда на границе между Казахстаном и Россией, внедрением электронной очереди по QR-коду и реконструкцией граничной дороги возникла закупорка транспортных потоков на границе. Поэтому доставка грузов будет задержана примерно на 4 - 5... Больше
Дуаньу (Фестиваль драконьих лодок).
Важно знать! В период с 31 мая по 2 июня в Китае проходят официальные выходные в честь традиционного праздника Дуаньу (Фестиваль драконьих лодок). Это может повлиять на работу китайских продавцов и логистику. Мы рекомендуем учитывать это при планировании новых заказов. 31 мая... Больше
9 мая выходной день на сайте
Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что 9 мая — выходной день на сайте.В этот день все наши сотрудники будут отдыхать, и обработка заказов будет приостановлена на один день.Работа возобновится на следующий рабочий день согласно графику Больше
1 мая выходной день на сайте!
Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, что 1 мая в Китае также отмечается Праздник труда — официальный выходной день. В связи с этим все наши сотрудники будут отдыхать, обработка заказов будет приостановлена на один день. Работа возобновится со следующего рабочего дня... Больше
Выходные дни на сайте: с 23 января по 8 февраля.
Уважаемые клиенты!- Информируем вас, что выкуп заказов завершён, поэтому в данный момент запрашивать счета не нужно. Отправки заказов в Россию временно приостановлены.Весь Китай уходит на праздничные выходные, и наши операторы будут в отпуске.- Выходные дни на сайте: с 23 января... Больше