Чат : Посредник ТаоБао и других китайских интернет-площадок

15 апр
21:22

Евгения, Спасибо большое!

15 апр
7:38

Евгения

Марина

Добрый день! Я последний заказ у вас делала перед новым годом, зарегистрирована на Таобао, но у меня сейчас возникли проблемы при выборе товаров на сайте. Раньше было можно выбрать цвет, размер обуви или одежды, просмотреть нескольких фото. То сейчас у меня на странице открывается только товар представленный в одном цвете без выбора, размеров вообще нет. Подскажите, что нужно сделать, чтобы был полный доступ? Ниже скриншоты прикрепила как было раньше и как сейчас.....

Марина, Здравствуйте, вам нужно нажать на кнопку справа и войти в свой аккаунт. См. фото

214.84 Кб

14 апр
13:28

Добрый день! Я последний заказ у вас делала перед новым годом, зарегистрирована на Таобао, но у меня сейчас возникли проблемы при выборе товаров на сайте. Раньше было можно выбрать цвет, размер обуви или одежды, просмотреть нескольких фото. То сейчас у меня на странице открывается только товар представленный в одном цвете без выбора, размеров вообще нет. Подскажите, что нужно сделать, чтобы был полный доступ? Ниже скриншоты прикрепила как было раньше и как сейчас.....

211.05 Кб
401.53 Кб

8 апр
16:31

Аноним

Евгения

Аноним, а вы регистрацию на Элипэй делали перед тем как пройти регистрацию на Таобао? Регистрация на элипэй снижает риск блокировки аккаунта. Поэтому лучше сначала установить и зарегистрироваться на алипэй, а уже затем на таобао. Таобао очень часто блокирует клиентов и без видимых причин. Посмотрите это видео для алипэй, оно очень информативное, возможно поможет https://www.youtube.com/watch?v=J5_AOotG0KE&ab_c..

Евгения, спасибо

8 апр
14:47

Аноним

Ксения

Аноним, Здравствуйте, напишите адрес своей электронной почты для обратной связи. Если вы сформировали заказ и не «запросили счет» вы можете редактировать заказ самостоятельно.Если заказ сформирован и вы уже запросили счет вы можете вести переписку в сообщениях к заказу, там же вы можете попросить поменять статус заказа для дальнейшего редактирования. После чего снова запросить счет.

Ксения, nyucha86@list.ru

8 апр
9:47

Аноним, а вы регистрацию на Элипэй делали перед тем как пройти регистрацию на Таобао? Регистрация на элипэй снижает риск блокировки аккаунта. Поэтому лучше сначала установить и зарегистрироваться на алипэй, а уже затем на таобао. Таобао очень часто блокирует клиентов и без видимых причин. Посмотрите это видео для алипэй, оно очень информативное, возможно поможет https://www.youtube.com/watch?v=J5_AOotG0KE&ab_c..

7 апр
14:47

221.95 Кб

7 апр
14:30

Здравствуйте, регистрация проходит успешно ? Далее аккаунт блокируется верно? Отправьте скрин экрана.

7 апр
10:51

Уже так сделал с 3 номерами

7 апр
10:51

У меня пишет что мой аккаунт заблокирован

7 апр
10:51

Здравствуйте, можете помочь с регистрацией аккаунта

7 апр
10:50

З

5 апр
3:22

Ксения

Аноним

Здравствуйте. Нужно уточнить некоторые параметры по заказу. Например срок изготовления. Где я могу это уточнить. И если например мин кол-во шт 100 шт. могу ли я разносортно сделать? 50 шт одного вкуса 50 шт другого вкуса у одного продавца. И если я сформировала заказ но пока не оплатила нет подтверждения могу ли я добавить в этот заказ еще?

Аноним, Здравствуйте, напишите адрес своей электронной почты для обратной связи. Если вы сформировали заказ и не «запросили счет» вы можете редактировать заказ самостоятельно.Если заказ сформирован и вы уже запросили счет вы можете вести переписку в сообщениях к заказу, там же вы можете попросить поменять статус заказа для дальнейшего редактирования. После чего снова запросить счет.

4 апр
19:16

Можно с вами общаться через почту ?

4 апр
19:14

Здравствуйте. Нужно уточнить некоторые параметры по заказу. Например срок изготовления. Где я могу это уточнить. И если например мин кол-во шт 100 шт. могу ли я разносортно сделать? 50 шт одного вкуса 50 шт другого вкуса у одного продавца. И если я сформировала заказ но пока не оплатила нет подтверждения могу ли я добавить в этот заказ еще?

31 мар
5:17

Аноним, Здравствуйте. Отправляем только ПЭК или ЖелдорЭкспедиция.

30 мар
17:14

Здравствуйте, СДЭКом или Энергией по России возможно будет отправить?

27 мар
18:58

Аноним, Здравствуйте. Тариф из Иу до Москвы. Вес заказа ОТ 1.5 кг. ДО 50 кг. – 4.6 $ за 1кг. Это обычная авто доставка.

27 мар
16:16

Здравствуйте! Хотел бы уточнить, если товары примерно на 1 кг-меньше, то обычная доставка с Китая до Москвы будет стоить 5 долларов?

12 мар
16:21

Юлия, Здравствуйте. Ползунок не нужно проводить до конца. Достаточно потянуть ползунок вправо пока не появятся все три блока и отпустить его. Так же лучше использовать браузер с автопереводом. Это облегчит вам работу.